Datenschutzhinweise zur Online-Vorbestellung
Diese Hinweise ergänzen die allgemeine Datenschutzerklärung von Rogacki und gelten für die Vorbestell-Seite.
Verantwortlich
Rogacki Deutschland Holding GmbH
Fasanenstraße 85, 10623 Berlin
E-Mail: hallo@rogacki.de
Geschäftsführer: Daniel-Jan Girl
Welche Daten wir verarbeiten
- Name, E-Mail-Adresse und Handynummer
- Ihre Bestellung (Produkte, Mengen, Wünsche, Anmerkungen) und den gewünschten Abholtermin
- Bearbeitungsstand, Endpreis und ob und wann bezahlt wurde
- Technisch notwendige Server-Protokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt), um die Seite sicher zu betreiben und Missbrauch abzuwehren
Wofür und auf welcher Grundlage
Wir nutzen die Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen, vorzubereiten und mit Ihnen abzurechnen, Sie per E-Mail über Bestätigung, Änderungen und Abholbereitschaft zu informieren (inklusive einer Erinnerung am Vortag) und Sie bei Rückfragen anzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung). Die Mengen aller Bestellungen fassen wir für unsere Bestellungen bei Lieferanten zusammen; dabei werden keine Kundendaten an Lieferanten weitergegeben.
Wie lange wir speichern
Wir speichern Ihre Kundendaten und Bestellungen, damit wir Sie bei weiteren Bestellungen wiedererkennen und Rückfragen zu früheren Bestellungen beantworten können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer reibungslosen Kundenbeziehung). Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) entgegenstehen. Eine kurze Nachricht an hallo@rogacki.de genügt.
Empfänger
- Hosting: Die Seite läuft auf einem gemieteten Server der Hostinger International Ltd. Der Anbieter verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag.
- E-Mail-Versand: Benachrichtigungen verschicken wir über einen E-Mail-Dienstleister, der die Nachrichten in unserem Auftrag zustellt.
- Innerhalb von Rogacki sehen nur die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre Bestellung, die sie bearbeiten.
Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung. Eine Bestellung meldet Sie nicht für einen Newsletter an.
Cookies und Speicher im Browser
Für Kundinnen und Kunden setzt die Vorbestell-Seite keine Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste und keine externen Schriftarten ein. Ihre Auswahl wird bis zum Absenden nur lokal in Ihrem Browser zwischengespeichert, damit sie beim Neuladen nicht verloren geht. Für angemeldete Mitarbeiter wird ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie verwendet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.